4月17日，国家发改委在举行的“十五五”系列主题新闻发布会上明确提出，今年会重点围绕“人工智能+”基础设施、城市更新、新型能源体系等领域实施一系列扩大有效投资行动，这表明AI算力中心和数字政务底座已提升至国家基础设施的战略高度。与此同时，近日工信部等十部门联合印发了《人工智能科技伦理审查与服务办法（试行）》，在算法公平、数据安全和可控可信等方面划定了明确的合规红线。国家大力进行推动，同时有着监管规范，在这双轮驱动的状况下，我省工信厅存在着电子政务办，其正面临着关键命题，即“怎样实现在安全以及高效的基础之上推进政务数字化”。
人工智能+政务服务如何做到高效又安全
当下，各个地方都在探寻人工智能跟政务服务深入融合的全新路径，南京已然率先颁布“一部门一智能体”的专项推进方案，明确表明到2026年年底要构建一批专业型政务智能体，涵盖智能导办、辅助审批、政策精准推送等实用功能，这些探索的背后体现出一个核心问题，AI落地政务场景，既要提高效率，又要守住安全底线，今年3月，工信部等十部门联合发布的人工智能科技伦理审查办法，从数据来源、算法设计直至风险信息披露提出了明确要求。这就表明，电子政务部门于引入AI技术之际，务必要同步构建起全流程管控机制河南省工业和信息化厅电子政务办，该机制涵盖数据脱敏、安全审计以及伦理审查，如此这般才能在享有效率红利之时，规避合规风险。
河南省在数字政务领域有哪些具体实践
地处河南，在“十五五”呈现良好开局态势的这一年，各地都在加快速度推进政务服数字化的转型进程。鹤壁市借助省一体化政务服务的平台，已经做完了市县两级237个部门以及12213个事项的标准化梳理，如此得以实现同一要素的管理以及无差别受理，鹤立办App集合了社保、公积金等26个部门具高频特性的业务，开创了一种一端通办、全程通过网络来办理的新颖模式。于此同时，省政府办公厅印发了《河南省加快人工智能赋能新型工业化行动方案》，该方案明确提出要加快河南空港智算中心、国家超算互联网核心节点等算力设施的建设，支持企业打造5G全连接工厂，并且要积极争创国家工业互联网标识解析顶级节点。这些布局为电子政务办利用AI赋能政务协同以及数据共享提供了坚实的算力底座。
数据安全能否跟上智能化转型的步伐
大量政务数据开始接入AI大模型之时，大量政务数据开始接入跨部门共享平台之际，数据安全与隐私保护就成了不能逃避的底线问题。国家发改委在4月17日举行发布会，国家发改委在发布会上明确进行强调，强调我国要在网络新兴领域增强薄弱环节风险防控能力。国家发改委强调我国要在数据新兴领域增强薄弱环节风险防控能力。国家发改委强调我国要在人工智能新兴领域增强薄弱环节风险防控能力。当下，某些省份已探索出政务AI安全架构，此架构为“数据不出域、模型不外联”。某些省份依托本地算力独立运行大模型，某些省份依托政务局域网独立运行大模型。某些省份依托本地算力和政务局域网独立运行大模型，以此来实现用这样的方式与公网物理隔离。某些省份依托本地算力和政务局域网独立运行大模型，通过如此实现的与公网物理隔离从源头上杜绝敏感信息泄露风险。对于我省来讲，于推进“人工智能 + 政务服务”进程当中，怎样去构建政务 AI 的安全合规体系，进而确保企业以及群众数据隐私不会遭受侵犯，这是电子政务办务必要优先攻克的难题。
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